O QUE DEVO OLHAR PARA VERIFICAR SE O PLANO DE SAÚDE É BOM?
- apteodoroo
- 14 de ago. de 2023
- 1 min de leitura

Quando um beneficiário vai contratar um plano de saúde, ele tem tantas opções no mercado, que ele pode ficar confuso e sem saber o que olhar para verificar se o plano de saúde é bom.
Se esse é o seu caso, então esse artigo foi feito para você!
Como consumidor, uma das primeiras condutas que você pode ter é olhar o Reclame Aqui do Plano de saúde.
Verificar se a empresa responde seus beneficiários e quanto tempo demora essas respostas é importante para ver como você será tratado quando contratar o plano.
Outra conduta que você poderá adotar é consultar no site da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) a nota do plano de saúde no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, que reflete o desempenho anual das operadoras de planos de saúde.
Outro índice que você pode também pode avaliar o plano de saúde é pela própria ANS através do Índice Geral de Reclamações (IGR). Ele é um termômetro do comportamento das operadoras no setor de atendimento aos problemas apontados por consumidores.
Esses dois índices são importantes para analisar como está o andamento da operadora de planos de saúde, se é uma empresa saudável financeiramente falando e especialmente como está a quantidade de reclamações dos beneficiários.
Está com dúvidas sobre aquele plano de saúde que você está cotando é bom?
Procure um advogado especialista na área de saúde para te ajudar e especialmente para interpretar esses índices que indiquei acima.
Ana Paula Teodoro Sociedade Individual de Advocacia
Estamos aqui para compartilhar conhecimento e resguardar direitos.
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Por Ana Paula Teodoro - OAB/SP 362.008 | Advogada, empreendedora e apaixonada por direito, conversa, doces e viagens.






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